施工実績多数！徳島県＆香川県で、

太陽光発電・蓄電池・エコキュートを

施工している『住宅設備アシスト』です！

最近、

太陽光発電を設置されたお客様から

「太陽光発電を施工した業者の者です」と

名乗る業者が突然訪問してきた、

というご相談が増えています。

住宅設備アシストとは一切関係のない別業者が、

弊社を装って訪問し、別の商品を勧める

といったケースも確認されています。

実際にあった訪問内容

実際にお客様からお聞きしている内容としては、

以下のようなものがあります。

・「太陽光発電を施工した業者の者です」

・「太陽光発電の点検に来ました」

・「このままだと故障する可能性があります」

・「今なら蓄電池を安く設置できます」

このように

不安をあおる説明を行い、不必要な修繕工事や

太陽光発電とは別の商品・サービスを勧められる

ケースが多いようです。

住宅設備アシストの訪問対応

弊社では、

事前のご連絡なしに、突然お客様のご自宅を

訪問することは一切ありません。

工事や点検、アフターフォローの際には、

必ず事前にお電話やLINE等でご連絡を差し上げ、

内容をご説明したうえで訪問日時を調整しております。

「突然訪ねてきて、会社名を名乗らない」

という対応は、当社の方針とは異なります。

突然の訪問があった場合のチェックポイント

以下のような場合は、特にご注意ください。

✔事前の連絡が無かった

✔社名や担当者名をはっきり名乗らない

✔「今すぐ対応しないと危険」と不安をあおる

✔その場で契約や決断を迫ってくる

少しでも違和感を感じた場合は、

その場で判断せず、一度持ち帰ることが大切です。

まとめ

ご不安に感じた場合は

遠慮なくご連絡ください。

「この業者は住宅設備アシストと関係ありますか？」

とご確認いただいて問題ありません。

弊社では、今後もお客様に安心して

ご利用いただけるよう、誠実な対応を

心がけてまいります。

不安なことや気になる点がございましたら、

いつでもお気軽にご相談ください。

お問合せ

相見積もり大歓迎！

徳島県＆香川県で、

太陽光発電・蓄電池・エコキュートの

無料見積りをするなら

『住宅設備アシスト』へお気軽にお問合せください！

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　住宅設備アシスト株式会社

　〒770-0872

　徳島市北沖洲3丁目10番11-6

　TEL：088-636-0813

　e-mail：https://www.jsassist.com/form

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